Protección de Datos

1. Objeto de la presente Política de Protección de Datos

Nos alegramos por su interés en nuestra presencia en Internet y las informaciones en nuestros sitios web bajo http://www.daiichi-sankyo.es (nuestro "Sitio web"). Nos preocupa muy seriamente la protección de sus Datos Personales (tal y como se describe a continuación). Por lo tanto, seguidamente nos gustaría informarle detalladamente sobre qué Datos Personales se recopilan cuando visita y accede a las informaciones de nuestro Sitio Web, y cómo tratamos estos Datos Personales. Además, nos gustaría informarle sobre sus derechos y las medidas de protección técnicas y organizativas que hemos adoptado en relación con el tratamiento de sus Datos Personales.

"Datos personales" se refiere a toda información sobre una persona física identificada o identificable ("el interesado"); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento y proveedor de servicios

El responsable del tratamiento de sus Datos Personales en el sentido del RGPD es Daiichi Sankyo España, S.A.U., Paseo Club Deportivo, 1, Edificio, 14, bajo izda, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid); phone +34 91 5399911 (en lo sucesivo también denominado "Daiichi Sankyo" o "nosotros").

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Protección de Datos o sobre la protección de datos en general, envíela a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@daiichi-sankyo.es  

Puede también ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Daiichi Sankyo Europe a través de la siguiente información:

Daiichi Sankyo Europe GmbH
Atn. Delegado de Protección de Datos
Zielstattstrasse 48, 81379 Múnich, Alemania
dpo@daiichi-sankyo.eu

3. Recogida y tratamiento de sus datos

El alcance, categoría y uso de sus Datos Personales diferirán en función de si visita nuestro sitio web sólo para acceder a información, si utiliza los servicios que ofrecemos o se conecta a un área protegida/no pública para profesionales sanitarios (Health care professionals o "HCP"):

 a. Uso con carácter meramente informativo

Para el uso con carácter informativo de nuestro Sitio Web, sólo recogemos y tratamos aquellos datos que su navegador de Internet nos transmite automáticamente. Se trata, en particular, de los siguientes:

• fecha y hora de acceso a una de nuestras páginas de Internet
• su tipo de navegador
• la última página que visitó en nuestro Sitio Web
• el volumen de datos transferidos y su situación de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.), así como
• su dirección IP.

Los datos se almacenan en archivos de registro (logs) en el servidor generalmente hasta 14 días por motivos de seguridad, a menos que, en casos concretos, sea necesario un período de almacenamiento más largo, por ejemplo, para investigar incidentes de seguridad. A excepción de la dirección IP, sólo tratamos estos datos de forma no individualizada durante una visita de carácter informativo. Esto se hace para que usted pueda acceder al Sitio Web y utilizarlo y para que nosotros podamos comprobar si nuestros sitios web se muestran de forma óptima para usted. El tratamiento se realiza sobre la base jurídica del art. 6(1)(f) RGPD y en nuestro interés en poder mostrarle nuestro Sitio Web de la forma más fiable y sin problemas posible. Los datos obtenidos durante el uso con carácter informativo, incluida su dirección IP, se almacenan para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y poder reaccionar ante cualquier problema. No se realiza una evaluación personal de los datos. Sólo se realizan evaluaciones estadísticas del uso del Sitio Web, como se describe más adelante en esta Política.

b. Utilización del formulario de contacto

Si desea ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, recopilaremos los siguientes datos sobre usted:

• título, nombre, apellidos *
• datos de contacto (dirección de correo electrónico*, dirección postal, teléfono, fax)
• asunto *
• pregunta/preocupación *
• departamento *
• anexos/archivos/adjuntos
• captcha *

* Información obligatoria

Utilizamos estos datos para remitir su consulta al departamento de nuestra empresa correspondiente y poder responderle por correo electrónico o, en caso necesario, por teléfono, correo postal o fax. Además, podemos utilizar sus datos para personalizar nuestra respuesta y facilitarle información específica para su empresa.

Procesamos la solicitud de captcha para verificar que se trata de una solicitud real y no de un "robot de inicio de sesión" o de solicitudes automatizadas de spam. Su realización solo se utilizará para esta comprobación y no se almacenará.

Si su consulta se refiere a una relación contractual existente con usted o si está interesado en celebrar un contrato, por ejemplo, con respecto a una actividad de consultoría, el tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base jurídica del art. 6(1)(b) RGPD (cumplimiento e iniciación del contrato).

En caso contrario, los Datos Personales se tratarán sobre la base jurídica del art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo). Nos interesa poder responder a su consulta a través de nuestro departamento interno con la información que sea relevante para usted. El tratamiento de datos de la consulta captcha se basa en nuestro interés para evitar inicios de sesión automatizados a través de robots de inicio de sesión o solicitudes de spam. Almacenamos los Datos Personales recogidos a través del formulario de contacto para procesar y responder a la consulta correspondiente.

c. Acceso al área no pública / restringida

También ofrecemos a los usuarios registrados la posibilidad de acceder al área no pública/restringida. Está reservada a los profesionales sanitarios (HCPs).

En nuestro Sitio Web tiene la posibilidad de iniciar sesión con una cuenta "DocCheck". Con este fin, sus datos de inicio de sesión se transmitirán a DocCheck Medical Services GmbH, Vogelsanger Straße 66, D-50823 Colonia ("DocCheck"), que tratará sus datos como responsable separado e independiente. En el caso de que logre iniciar sesión en DocCheck.com, DocCheck nos informará y usted obtendrá acceso al área no pública del Sitio Web.

Si no tiene una cuenta DocCheck o ha olvidado la contraseña de su cuenta, puede registrarse en el sitio web de DocCheck o hacer que se restablezca su contraseña. En tal caso, será redirigido desde nuestro Sitio Web al sitio web de DocCheck. El tratamiento de sus Datos Personales por parte de DocCheck está sujeto exclusivamente a las políticas de protección de datos de DocCheck que puede encontrar en info.doccheck.com/de/privacy/. También le proporcionarán más información sobre sus derechos en relación con este tratamiento de sus Datos Personales.

El tratamiento de sus datos en nuestro Sitio Web para el inicio de sesión en el área no pública tiene como base jurídica el cumplimiento de nuestro interés legítimo en cumplir con los requisitos reglamentarios y las normas (Art. 6(1)(f) RGPD) para verificar que sólo los miembros que son profesionales médicos tienen acceso a la información sobre los productos que necesiten prescripción.

d. Tratamiento de datos de notificaciones de reacciones adversas

Como empresa farmacéutica, Daiichi Sankyo y sus empresas afiliadas deben cumplir con las obligaciones legales locales de supervisar la seguridad de todos sus productos farmacéuticos comercializados. La supervisión y evaluación de posibles reacciones adversas en relación con el uso de nuestros productos se denomina farmacovigilancia. En este contexto, podemos recoger y tratar Datos Personales de las personas que han sufrido la presunta reacción adversa ("Pacientes"), así como del médico que trata al Paciente o de cualquier otro profesional sanitario (HCP), o de terceros, por ejemplo, un familiar del Paciente que nos notifique la reacción adversa (denominados en conjunto "Personas Informantes").

Si usted, como Persona Informante, notifica reacciones adversas a Daiichi Sankyo España -lo cual es posible, por ejemplo, por teléfono o correo electrónico, consulte los detalles aquí- recopilaremos y trataremos posteriormente Datos Personales sobre el Paciente y la Persona Informante, en particular, las siguientes categorías de datos:

• Paciente: iniciales del nombre y apellidos del Paciente, fecha de nacimiento, sexo, estatura, peso, información sobre la medicación sospechosa (incluyendo información sobre la marca del medicamento, dosis diaria, forma de dosificación, duración de la terapia, medicamentos que interactúan), curso de la reacción adversa (incluyendo la duración, la gravedad y el desenlace de la reacción adversa), medicación concomitante, enfermedades concomitantes relevantes e historial médico (incluyendo información sobre embarazos anteriores y actuales);
• Persona Informante: profesión, nombre, dirección e información de contacto (incluido el número de teléfono/fax y la dirección de correo electrónico).

Daiichi Sankyo España S.A. enviará un informe sobre la reacción adversa de forma seudonimizada a Daiichi Sankyo Europe GmbH (Zielstattstr. 48, 81379 Múnich, Alemania). Esto significa que no recibimos ningún Dato Personal, como nombres o datos de contacto, que pueda utilizarse para identificar directamente al Paciente o a la Persona Informante sin el uso de información adicional. La información adicional que nos permitiría dicha reidentificación es almacenada de forma segura por Daiichi Sankyo España S.A. sin que Daiichi Sankyo Europe GmbH tenga acceso a ella.

El departamento de farmacovigilancia de Daiichi Sankyo Europe GmbH valorará y evaluará médicamente la información sobre los posibles acontecimientos adversos obtenida para identificar los siguientes pasos necesarios a tomar para garantizar el cumplimiento de las normas de farmacovigilancia aplicables y los procedimientos de la empresa, por ejemplo, cuando sea necesario, notificar el acontecimiento adverso a las autoridades competentes en materia de seguridad de medicamentos y a las instituciones pertinentes.

Daiichi Sankyo Europe GmbH reenviará y almacenará el informe con la reacción adversa de forma seudonimizada para fines de documentación interna en nuestra Base de Datos de Seguridad global de Daiichi Sankyo que es operada por Daiichi Sankyo Co. Ltd. ("DSJ") y alojada en servidores de EE.UU. Por regla general, los informes seudonimizados se almacenarán en la Base de Datos de Seguridad de Daiichi Sankyo durante un periodo de al menos 10 años tras la expiración de la autorización de comercialización del producto al que se refiere el informe de reacción adversa.

Daiichi Sankyo Europe GmbH, las Filiales de Daiichi Sankyo y DSJ tratan los Datos Personales de la Persona Informante y del Paciente exclusivamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones legales, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, en particular para garantizar altos estándares de calidad y seguridad en la atención sanitaria y los medicamentos, y para salvaguardar sus intereses legítimos (garantizar el cumplimiento de los requisitos legales de farmacovigilancia y hacer valer, ejercer y defender nuestras / ante reclamaciones legales) de acuerdo con el Art. 6(1)(c), (f) y Art. 9(2)(i) RGPD. Esto incluye el tratamiento de datos para la documentación interna, la revisión y el apoyo del caso de reacción adversa, incluida la revisión de cualquier reclamación.

e. Tratamiento de datos en caso de consultas médicas

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre productos en el ámbito médico, recibiremos y almacenaremos los Datos Personales que nos proporciona al contactarnos. Esto puede incluir su nombre, apellidos, cargo, empresa/institución (si procede), profesión, especialidad del Profesional Sanitario (HCP) (si procede), condición de paciente (si procede), datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, dirección), producto o compuesto objeto de su consulta y comentarios que nos facilite. Además, recogeremos y trataremos los datos de la hora y la fecha, así como el estado de tramitación de su consulta. Usted no tiene ninguna obligación de facilitar sus datos; sin embargo, si no lo hace, no podremos tramitar y responder adecuadamente su consulta médica.

Tratamos sus datos en la medida necesaria para gestionar y responder adecuadamente su consulta médica. También podemos analizar determinados datos de forma agregada y anónima, en particular, para identificar tendencias, consultas recurrentes y áreas de particular interés de los profesionales sanitarios con el fin de mejorar nuestros productos y servicios. El tratamiento para los fines antes mencionados se basa en nuestro interés legítimo en el funcionamiento de nuestro negocio, en particular para garantizar la tramitación eficaz y lícita de las consultas médicas en consonancia con las normas reglamentarias, estándares regulatorios y para mejorar nuestros productos y servicios (art. 6(1)(f) RGPD).

f. Análisis del Sitio Web (etracker)

Utilizamos los servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (https://www.etracker.com), para analizar los datos de uso, incluidas las categorías de datos enumeradas en la sec. 3.a. de este Aviso, con el fin de mejorar y optimizar nuestro Sitio Web y nuestros servicios. Para este análisis, sólo utilizamos los datos que su navegador transmite automáticamente cuando visita nuestro Sitio Web o que se generan directamente a través de la interacción con nuestro Sitio Web. Sin embargo, no utilizamos cookies y/o tecnologías similares con el fin de obtener más datos para el análisis de la web. Los datos generados con etracker son procesados y almacenados por etracker en nombre de Daiichi Sankyo exclusivamente en Alemania y, por tanto, están sujetos a las estrictas leyes y normas alemanas y europeas de protección de datos. etracker ha sido auditada de forma independiente, certificada y galardonada con el sello de protección de datos a este respecto. El tratamiento de sus datos se realiza en base a nuestros intereses legítimos en la mejora y optimización de nuestro Sitio Web y nuestros servicios (art. 6(1)(f) RGPD). Dado que la privacidad de nuestros visitantes es importante para nosotros, los datos que pueden permitir una referencia a una persona individual, como la dirección IP, el inicio de sesión o los identificadores del dispositivo, se anonimizan o seudonimizan lo antes posible. No se realiza ningún otro uso, fusión con otros datos o divulgación a terceros. Puede oponerse al tratamiento de datos descrito anteriormente en cualquier momento haciendo clic en la barra deslizante. La oposición no tiene consecuencias negativas. Si no aparece ninguna barra deslizante, la recogida de datos ya se ha impedido mediante otras medidas de bloqueo.

4. Uso de cookies

En nuestro Sitio Web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde nuestro servidor web a su navegador durante su visita a nuestro Sitio Web y se almacenan en su ordenador, tableta (Tablet) o teléfono inteligente (smartphones) para su posterior recuperación. Las cookies pueden actuar como una memoria para un sitio web y permitir que ese sitio web recuerde su dispositivo en sus próximas visitas. Las cookies también pueden utilizarse para recordar sus preferencias, mejorar la experiencia del usuario y adaptar el contenido o la publicidad a sus preferencias personales.

a. ¿Qué cookies utilizamos?

Algunas de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio Web son estrictamente necesarias, es decir, son esenciales para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la habilitación de sus funciones básicas. Son necesarias para darle acceso a nuestro Sitio Web y a sus funciones, como la navegación por el sitio, la autenticación y el inicio de sesión seguro, y para recordar sus preferencias de cookies. Dado que el Sitio Web no funcionará sin ellas, usted no tiene la opción de rechazar las cookies estrictamente necesarias.

Otras cookies pueden no ser estrictamente necesarias, pero nos ayudan a analizar cómo utiliza e interactúa con nuestro Sitio Web (incluyendo páginas visitadas, búsquedas, número de visitas), para que podamos mejorar la funcionalidad y la experiencia en nuestros sitios web (cookies funcionales) u optimizar el contenido de acuerdo con los intereses y preferencias de los usuarios del Sitio Web (cookies analíticas/de marketing). Sólo utilizaremos cookies funcionales y analíticas/de marketing, y trataremos sus Datos Personales relacionados, si nos da su consentimiento previo.

Algunas de las cookies utilizadas en nuestro Sitio Web son instaladas por nosotros (cookies propias), mientras que otras son instaladas por terceros (cookies de terceros).

A continuación encontrará un resumen de las cookies que utilizamos en nuestros sitios web:

Nombre de la cookie	Proveedor de servicios	Tipo de cookie	Finalidad y función de las cookies	Vida útil de la cookie
CONSENT	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Se utiliza para determinar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para garantizar el cumplimiento del RGPD (cookie funcional).	2 años
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Persistente
yt-remote-cast-available	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
yt-remote-cast-installed	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
yt-remote-connected-devices	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Persistente
yt-remote-device-id	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Persistente
yt-remote-fast-check-period	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
yt-remote-session-app	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
yt-remote-session-name	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Guarda la configuración del usuario al recuperar un vídeo de Youtube integrado en otros sitios web (cookie funcional)	Sesión
nextId	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Registra un ID único para mantener estadísticas sobre los vídeos de YouTube que ha visto el usuario (cookie analítica)	Sesión
requests	Youtube (Google LLC)	Cookie de terceros	Registra un ID único para mantener estadísticas sobre los vídeos de YouTube que ha visto el usuario (cookie analítica)	Sesión
doccheck	DocCheck Medical Services GmbH	Cookie de terceros	Cookie funcional que se utiliza para identificarle como profesional sanitario en nuestro Sitio Web, cuando intenta iniciar sesión en el área no pública del Sitio Web. Es necesaria para restringir el acceso a la información sobre productos que necesiten prescripción para profesionales médicos (HCP) por motivos legales. Contiene un valor cifrado para validar el inicio de sesión DocCheck (cookie funcional).	24 horas

b. Gestión de sus preferencias de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies y retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de preferencias de privacidad a la que también puede acceder en cualquier momento haciendo clic en el enlace "preferencias de cookies" en el pie de página de nuestros sitios web.

La posibilidad de instalar y recuperar cookies también puede determinarse mediante la configuración de su navegador. Por ejemplo, puede desactivar completamente el almacenamiento de cookies en su navegador, limitarlo a determinados sitios web o configurar su navegador para que le informe automáticamente en cuanto se vaya a instalar una cookie y le pida su opinión. Puede bloquear o eliminar cookies individuales. Sin embargo, por razones técnicas, esto puede hacer que algunas funciones de nuestra presencia en Internet se vean perjudicadas y dejen de funcionar completamente.

5. YouTube y Google Maps

También utilizamos Google Maps y YouTube en nuestro Sitio Web. Integramos Google Maps en nuestro Sitio Web para mostrarle mapas interactivos del entorno. Los vídeos y plug-ins de YouTube incrustados/embebidos en nuestro Sitio Web se almacenan en Youtube.com y pueden reproducirse directamente en nuestro Sitio Web.

Google Maps es un servicio prestado por Google (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; "Google"). YouTube es prestado por YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.; "YouTube"), que es una filial de Google.

Los servicios están desactivados de forma predeterminada y usted puede decidir si desea utilizarlos haciendo clic en los botones correspondientes en la vista previa en miniatura del contenido que aparece en nuestro Sitio Web. En el caso de los contenidos incrustados/embebidos de YouTube, este enfoque se ve respaldado por nuestro uso del modo de protección de datos ampliado, que, de acuerdo con la información facilitada por Google, ya impide la colocación de cookies antes de la reproducción de los vídeos respectivos sin medidas adicionales.

Si decide utilizar los servicios haciendo clic en los respectivos botones de la vista previa en miniatura del contenido mostrado en nuestro Sitio Web, la información sobre la subpágina del Sitio Web a la que ha accedido, así como los datos mencionados en la sección 3 (a) de esta Política, se transferirán a Google en EE.UU., un país que no ofrece un nivel de protección de datos adecuado de acuerdo con la Unión Europea. Esto ocurre independientemente de si ha iniciado sesión en una cuenta de usuario de Google o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, esta información se asociará directamente a su cuenta. Si no desea que se asocie a su perfil, primero debe cerrar la sesión de su cuenta de Google accediendo a uno de los servicios de Google que utiliza, haciendo clic en su foto en la parte superior derecha de la página mostrada y, a continuación, en el botón que dice "cerrar sesión".

Google almacena sus datos como perfiles de usuario y los trata con fines de publicidad dirigida e investigación de mercado. Dicha evaluación se lleva a cabo especialmente con fines de publicidad orientada a las necesidades. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google, donde también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Tiene derecho a oponerse a la creación de perfiles de usuario por parte de Google, que puede ejercer poniéndose en contacto con Google en https://adssettings.google.com/authenticated.

No recibimos ninguna información de Google y no llevamos a cabo ningún tratamiento específico de sus Datos Personales por nuestra cuenta en relación con el uso de Google Maps o YouTube. La base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales es su consentimiento (en la medida en que los datos se transfieran a Google). Al hacer clic en la segunda vista previa en miniatura mostrada y activar los respectivos servicios de Google, usted consiente el uso de cookies por parte de Google, así como el tratamiento de sus Datos Personales a este respecto (Art. 6(1)(a) RGPD, incluyendo la transferencia de sus Datos Personales a Google en EE.UU. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en dichas transferencias de Datos Personales, Google se ha comprometido a adherirse a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (consulte https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/). Asimismo, Google ha implementado medidas complementarias para garantizar la protección de sus Datos Personales.

Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte de YouTube y Google, consulte la política de privacidad de Google en https://www.google.com/intl/de_en/policies/privacy/, donde encontrará más información sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

6. Implicación de proveedores de servicios y transferencia de datos a terceros

Sus datos se transmitirán a los proveedores de servicios que nos prestan apoyo (por ejemplo, alojamiento y asistencia del Sitio Web), que, por supuesto, hemos seleccionado cuidadosamente y encargado por escrito, para la provisión de este Sitio Web y para los fines antes mencionados, incluidos los servicios de asistencia para optimizar la tramitación de los casos de farmacovigilancia

Estos proveedores de servicios están sujetos a nuestras instrucciones y son controlados periódicamente por nosotros.

También podemos revelar información sobre usted, cuando nos veamos obligados a hacerlo por ley, reglamento o procedimiento legal (como una orden judicial o citación), en respuesta a las solicitudes de los organismos estatales, tales como las autoridades policiales, o cuando creemos que la comunicación es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, así como en relación con una investigación de actividades fraudulentas o ilegales presuntas o efectivas.

7. Transferencias internacionales de datos personales

Algunos de los proveedores de servicios con los que compartimos sus Datos Personales se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, incluido EE.UU. Además, como se ha descrito anteriormente en la sección 3.d., compartimos ciertos Datos Personales en el contexto de la farmacovigilancia con DSJ, que se encuentra en Japón y aloja los datos en la Base de Datos de Seguridad de Daiichi Sankyo en EE.UU. Para las transferencias de datos a Japón nos basamos en la decisión de adecuación para Japón publicada por la Comisión Europea (Art. 45 RGPD). Con respecto a las transferencias de datos a destinatarios en EE.UU. y otros terceros países que carecen de una decisión de adecuación, hemos implementado salvaguardias apropiadas en forma de la firma de cláusulas contractuales tipo de la UE (y en caso necesario, medidas complementarias) con cada destinatario, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos según lo exigido por las leyes de protección de datos aplicables en la UE. Para obtener más información sobre las adecuadas salvaguardias aplicadas y para obtener una copia de las mismas, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

8. Envío/redirección a sitios web y servicios externos

Hemos integrado diversos servicios de terceros en nuestros sitios web, como el registro en nuestra área protegida/no pública a través de DocCheck.com. En estos casos, usted abandona técnicamente nuestros sitios web y entra en los sitios web de los respectivos terceros proveedores. En estos casos, el respectivo proveedor externo es responsable del tratamiento de los Datos Personales. Si tiene alguna pregunta relacionada con el tratamiento de datos realizado por el proveedor de servicios externo, póngase en contacto directamente con el proveedor de servicios externo a través de los datos de contacto proporcionados en sus sitios web.

Esto también se aplica cuando le redirigimos mediante enlaces a sitios web de terceros. Utilizamos dichos enlaces, por ejemplo, en diversas redes sociales; sin embargo, no utilizamos los denominados plug-ins de redes sociales por motivos relacionados con la protección de datos.

En ambos casos le informaremos de la circunstancia de que una determinada área de nuestro Sitio Web es ofrecida por un tercero o de que usted será redirigido a un tercero.

9. Conservación de sus datos personales

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron y trataron de conformidad con la presente Política.

Cualquier Dato Personal que nos revele en el contexto de una consulta, una solicitud de información o cualquier otra comunicación se conservará, por lo general, sólo durante el tiempo que sea necesario para la tramitación y gestión completas de su solicitud o consulta, salvo en caso de que sea necesaria una conservación más prolongada para lograr los fines adicionales descritos en la presente Política.

Los Datos Personales recogidos para el uso con carácter meramente informativo del Sitio Web se almacenarán en archivos de registro en el servidor generalmente hasta 14 días por motivos de seguridad, a menos que, en casos concretos, sea necesario un período de conservación más largo, por ejemplo, para investigar incidentes de seguridad.

Los Datos Personales procedentes de notificaciones de reacciones adversas se conservarán durante al menos 10 años tras la expiración de la autorización de comercialización del medicamento al que se refiera la notificación de reacción adversa.

Los Datos Personales de las solicitudes de MedInfo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para gestionar, procesar y documentar adecuadamente su consulta médica de acuerdo con las normas reglamentarias y las mejores prácticas, hasta 10 años después de la expiración de la autorización de comercialización del medicamento al que se refiere la consulta.

Después de este tiempo, sus Datos Personales se eliminarán, excepto cuando sea necesario seguir conservándolos para cumplir con nuestras obligaciones legales, en particular cualquier obligación de conservación de datos aplicable, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de /ante nuestras reclamaciones legales (por ejemplo, la necesidad de conservar registros para resolver disputas, e investigar o defenderse contra posibles reclamaciones).

Para obtener más información sobre los periodos de conservación específicos que se aplican a sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

10. Sus derechos

De acuerdo con y bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales:

• Tiene derecho a solicitarnos que le confirmemos si se están tratando Datos Personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a acceder a dichos Datos Personales y a la información especificada en el Art. 15 RGPD.
• Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos cualquier Dato Personal incorrecto que le concierna y, si es necesario, que completemos los Datos Personales incompletos sin dilación (Art. 16 RGPD).
• Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos inmediatamente los Datos Personales que le conciernen si aplica uno de los motivos enumerados en el Art. 17 RGPD. Por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos (derecho de supresión).
• Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 RGPD. Por ejemplo, si ha presentado una oposición al tratamiento, mientras dure su análisis.
• Tiene derecho a recibir de nosotros los datos que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y lectura mecánica. También puede transferir estos datos a otros lugares o hacer que nosotros los transfiramos (derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 del RGPD).
• Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que Datos Personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento sobre la base del Art. 6(1)(e) o (f) RGPD. Entonces dejaremos de tratar los datos personales, a menos que podamos acreditar motivos legítimos de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (Art. 21 RGPD). Cuando los Datos Personales se traten con fines de mercadotecnia directa basada en nuestro interés legítimo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos para tales fines.

Cuando el tratamiento de sus Datos Personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada (derecho a retirar el consentimiento). Puede hacerlo en cualquier momento a través de la herramienta de preferencias de privacidad (en lo que respecta a la recogida y posterior tratamiento de sus datos mediante cookies), o poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.

Para ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros en: Data-Protection@daiichi-sankyo.eu

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente como, por ejemplo, si considera que el tratamiento de sus Datos Personales es contrario al RGPD (Art. 77 RGPD). Para ello, puede ponerse en contacto, en particular, con la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid. Tel. 901 100 099 - 912 663 517 - www.aepd.es.

11.  Reclamación de los datos

DAIICHI SANKYO se encuentra adherido al Código de Conducta regulador del tratamiento de datos personales en el ámbito de los ensayos clínicos y otras investigaciones clínicas y de la farmacovigilancia, promovido por Farmaindustria y aprobado por la Agencia Española de Protección de Datos. En relación al cumplimiento de dicho código de conducta, usted puede formular reclamación ante el Órgano de Gobierno de Código de Conducta en la dirección secretariacodigo@farmaindustria.es.

12. Seguridad de los datos

También adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales que se recaban, en particular contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o contra el ataque de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.

Al utilizar nuestro sitio web, sus Datos Personales se encriptan mediante tecnología SSL/TLS para impedir el acceso de terceros no autorizados.

 

La protección de los datos personales es de suma importancia para Daiichi Sankyo España, S.A.U. ("Daiichi Sankyo" o "nosotros"). Procesamos cualquier dato personal de acuerdo con los requisitos legales, en particular con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR").

Este Aviso de Protección de Datos de los Profesionales Sanitarios explica qué tipos de datos personales recopilamos de los Profesionales Sanitarios ("HCP", por sus siglas en inglés) en el curso de su interacción y compromiso con Daiichi Sankyo, cómo procesamos los datos y qué derechos tienen los HCP a este respecto. En la medida en que procesemos sus datos con el fin de cumplir con nuestros requisitos normativos relacionados con la seguridad farmacéutica y de los productos (farmacovigilancia), le informaremos sobre el procesamiento pertinente en un aviso de privacidad independiente que le proporcionaremos cuando notifique acontecimientos adversos.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos y cómo puedo ponerme en contacto con Daiichi Sankyo?

Puede ponerse en contacto con Daiichi Sankyo en cualquier momento a través de los siguientes datos:

Daiichi Sankyo España, S.A.U.
aseo Club Deportivo, 1
Edificio, 14, bajo izda.
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
protecciondedatos@daiichi-sankyo.es

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Daiichi Sankyo Europe GmbH en cualquier momento en dpo@daiichi-sankyo.eu

2. ¿Cuáles de mis datos serán tratados?

Recopilamos y tratamos los datos que usted nos comunica o que recopilamos de otro modo en el curso de la interacción y cooperación con usted, en particular Apellidos, nombre, cargo, área de especialización, especialización, situación (médico en ejercicio/médico en activo), dirección profesional (por ejemplo, dirección de la clínica/consulta), información de contacto profesional (correo electrónico, teléfono y/o fax), historial de contratos (por ejemplo, relacionados con actividades como conferenciante, autor o consultor), documentación relativa a consultas médicas/científicas, información relativa a su práctica médica y sus preferencias con respecto a nuestros productos, documentación de visitas del personal de ventas, así como otras interacciones (hora, tipo de interacción, preparativos comentados), información relativa a su participación en congresos, eventos y/o seminarios, documentación de honorarios, dietas y beneficios monetarios, documentación relativa a información solicitada o muestras farmacéuticas, información técnica (por ejemplo, información sobre su dispositivo, navegador, sistema operativo y datos obtenidos mediante el uso de cookies y tecnologías similares). Los datos se recopilan directamente de usted o de terceros (incluidas empresas del Grupo Daiichi Sankyo, proveedores de servicios, socios comerciales y organizadores de eventos) o de fuentes públicas (por ejemplo, Internet). En particular, recibimos regularmente datos maestros y de dirección (nombre, cargo, información de la empresa, direcciones profesionales, detalles de empleo, área de experiencia y especialización) de IQVIA Operations France SAS, 17 Tour D2 bis Place des Reflets, F-99099 La Defense Cedex, París, que es un proveedor externo de servicios y datos en el sector sanitario, con el fin de obtener contactos relevantes en las áreas de negocio que nos interesan y garantizar la calidad y actualidad de los datos que poseemos.

3. ¿Con qué fines y sobre qué bases jurídicas se tratarán mis datos?

1. Gestión y ejecución de relaciones contractuales (en particular, participación en eventos de formación, actividades de conferenciante, autor y/o consultor, y suministro de contenidos digitales descargables que usted solicite). El tratamiento de sus datos a este respecto se basa en la necesidad del tratamiento para la ejecución del respectivo contrato con usted o la adopción de medidas previas a la celebración del contrato a petición suya (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
2. Intereses legítimos. a) Documentar, gestionar y mantener la relación comercial con usted, incluida la garantía de un apoyo y asesoramiento eficaces y específicos mediante visitas personales de nuestro personal de ventas; b) Analizar y evaluar datos para optimizar el desarrollo de nuestros productos y servicios específico para el grupo destinatario e interactuar con el HCP; c) Gestionar consultas y reclamaciones médicas/científicas sobre productos; d) Gestionar pedidos de información gratuita para profesionales y pacientes; e) Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios por correo; f) Garantizar y documentar el cumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios aplicables o de las normas y prácticas del sector; g) Establecer, ejercer y defender reclamaciones legales. El tratamiento de sus datos a este respecto se lleva a cabo sobre la base de la necesidad del tratamiento respectivo para los intereses legítimos de Daiichi Sankyo en la consecución de los fines antes mencionados (Art. 6(1)(f) GDPR).
3. Cumplimiento de las leyes (en particular, las obligaciones de retención fiscal y comercial de conformidad con la legislación española aplicable. El tratamiento de sus datos a este respecto se basa en la necesidad del tratamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales (Art. 6(1)(c) GDPR).
4. Consentimiento (en particular, suministro de contenido promocional relacionado con los productos y servicios de Daiichi Sankyo, incluidos eventos y encuestas, utilización de cookies y tecnologías similares para medir, por ejemplo, la tasa de apertura y clics de su correo electrónico en artículos, así como su uso de nuestros servicios, con el fin de proporcionarle contenido e información personalizados por correo electrónico). El tratamiento de sus datos a este respecto se basa en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), que le solicitamos por separado. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales con estos fines.
5. Código de Buenas Prácticas de Farmaindustria.. Como empresa miembro de Farmaindustria, apoyamos la aplicación del Código de Buenas Prácticas de Farmaindustria  en nuestra cooperación con los miembros de las instituciones profesionales y médicas. Con este fin, procesamos sus Datos, en particular, para la documentación, elaboración de informes y publicación anual de información sobre beneficios monetarios (por ejemplo, honorarios de consultoría) proporcionados directa o indirectamente a usted para su beneficio por Daiichi Sankyo. En la medida en que publicamos los beneficios monetarios proporcionados a usted en el sitio web : www.daiichi-sankyo.es, mencionando su nombre, su práctica o dirección comercial y, en su caso, el tratamiento en este sentido se basa en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), que le pedimos que nos proporcione por separado. Si no nos da su consentimiento, publicaremos los beneficios monetarios que se le proporcionen exclusivamente de forma agregada/anonimizada, es decir, sin referencia a su identidad. El tratamiento de sus Datos con fines de documentación e información, incluida, en su caso, la anonimización previa a la publicación de forma agregada, se basa en la necesidad de nuestros intereses legítimos para garantizar y documentar el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y las normas del sector, incluido el Código de Buenas Prácticas de Farmaindustria  (art. 6(1)(f) GDPR).

4. ¿Tengo que facilitar mis datos?

Usted no está obligado ni legal ni contractualmente a facilitarnos sus datos. Sin embargo, podemos necesitar sus datos en determinados casos, por ejemplo para establecer o ejecutar un contrato con usted. Si no facilita dichos datos, es posible que no podamos celebrar un contrato con usted, o que no podamos ejecutarlo, o que solo podamos hacerlo con retraso.

5. ¿A quién se comunicarán mis datos?

No revelamos sus datos a terceros a menos que sea necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, en relación con la transferencia a agencias de viajes, hoteles, organizadores de eventos u otros proveedores de servicios para la organización y ejecución de viajes) o como se establece en este aviso de privacidad de la siguiente manera.

1. Entidades afiliadas: Podemos compartir sus datos con empresas del grupo Daiichi Sankyo, en particular, en la medida en que sea necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos, especialmente en el uso de servicios y funciones centralizados y para todo el grupo en una estructura organizativa global integrada (por ejemplo, sistemas y aplicaciones de TI globales, para gestionar las relaciones comerciales con los HCP, incluido el apoyo, la atención y la gestión adecuados de la relación con los HCP).
2. Proveedores de servicios: Podemos revelar sus datos a proveedores de servicios externos que procesan sus Datos en nuestro nombre, en particular a nuestros proveedores de servicios técnicos que proporcionan soporte técnico y servicios de alojamiento para nuestro sistema CRM interno, así como el envío de correos electrónicos, o de otra manera nos ayudan en la gestión y procesamiento de sus datos para los fines mencionados en la Sección 3, incluyendo en el área de análisis y evaluación de datos seudonimizados para la optimización del desarrollo específico del grupo objetivo de nuestros productos y servicios y la interacción con HCP.
3. Socios comerciales: Podemos compartir sus datos con nuestros socios comerciales en el contexto del desarrollo/investigación, distribución o comercialización conjuntos de nuestros productos y servicios.
4. Sucesores: También podemos compartir sus datos con empresas en caso de operaciones de reestructuración empresarial, incluidas fusiones, adquisiciones, escisiones y desinversiones.
5. Autoridades, organismos gubernamentales y otros terceros: Revelamos datos a terceros cuando es necesario para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o para establecer, ejercer o defender nuestras reclamaciones legales.

En determinados casos, los destinatarios mencionados pueden estar situados en países no pertenecientes a la Unión Europea ni a los Estados contratantes del Espacio Económico Europeo ("Terceros Países"), en particular los Estados Unidos. Es posible que la legislación de estos países no garantice el mismo nivel de protección de datos que el considerado adecuado por la Comisión Europea sobre la base de una decisión de adecuación. En tales casos, Daiichi Sankyo se asegurará de que sus Datos estén protegidos adecuadamente conforme a las leyes de protección de datos de la UE mediante las salvaguardas apropiadas, como la celebración de contratos basados en las cláusulas contractuales tipo de la UE y la aplicación de medidas de seguridad complementarias.

Para obtener más información sobre los destinatarios de sus datos, los Terceros Países afectados y las medidas implementadas para proteger sus datos, y para recibir una copia de estas medidas, póngase en contacto con Daiichi Sankyo en los datos de contacto indicados en la Sección 1.

6. ¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos?

En general, sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para los fines enumerados, a menos que en casos concretos la supresión entre en conflicto con las obligaciones legales de conservación (en particular, debido a requisitos de derecho mercantil y fiscal) o sea necesaria una conservación más prolongada en el caso concreto para cumplir otras obligaciones legales o para proteger nuestros intereses legítimos (establecimiento, ejercicio o defensa de nuestras reclamaciones legales, documentación del cumplimiento de requisitos legales).

7. ¿Qué derechos tengo y cómo puedo ejercerlos?

Usted tiene derecho, con sujeción a la legislación aplicable y de conformidad con la misma:

1. obtener información sobre los datos tratados que le conciernen y recibir una copia de los mismos (derecho de acceso);
2. obtener la rectificación de cualquier dato incorrecto o incompleto, teniendo en cuenta los fines del tratamiento (derecho de rectificación);
3. si existen motivos legítimos, solicitar la supresión de sus datos (derecho de supresión);
4. solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales (derecho a la limitación del tratamiento);
5. siempre que se cumplan los requisitos legales, a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitir dichos datos o, si es técnicamente viable, a que Daiichi Sankyo los transfiera a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de los datos); y
6. a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en su persona o le afecte de forma similar de manera significativa, excepto cuando se cumplan los requisitos legales. La toma de decisiones automatizada no tiene lugar en Daiichi Sankyo.

También tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos basado en los intereses legítimos de Daiichi Sankyo, de conformidad con las disposiciones legales (derecho de oposición). Si sus datos son procesados por Daiichi Sankyo con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento y sin indicar los motivos.

Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento de sus datos antes de su retirada.

Para ejercer sus derechos (incluida la retirada de su consentimiento) y si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con Daiichi Sankyo en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados en la sección 1.

Sin perjuicio de otros recursos legales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento.

8. Tratamiento de sus datos por Daiichi Sankyo Europe GmbH

Daiichi Sankyo Europe GmbH procesa los Datos recibidos de nosotros (véase la Sección 2 anterior) como un controlador de datos independiente y separado para los fines y sobre las bases legales establecidas en la Sección 3 b). La información de las Secciones 5 a 7 de este aviso se aplica en consecuencia con respecto al procesamiento de sus Datos por parte de Daiichi Sankyo Europe GmbH. Puede ponerse en contacto con Daiichi Sankyo Europe GmbH, así como con su responsable de protección de datos, en cualquier momento utilizando los siguientes datos de contacto: Daiichi Sankyo Europe GmbH, Zielstattstraße 48, 81379 Múnich, Alemania; correo electrónico: Data-Protection@daiichi-sankyo.eu; Responsable de protección de datos: dpo@daiichi-sankyo.eu.

Última actualización: Enero 2024